Regulamin sklepu internetowego www.multiservice.com.pl/sklep

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży przez Multi-Servcie S.A. z siedzibą w Kwidzynie, ul. Toruńska 41, numer NIP 581-10-53-056, prowadząca sprzedaż wyrobów ze stali nierdzewnej za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę znajdującą się pod adresem: www. multiservice.com.pl/sklep
2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a sprzedającym, zwanym dalej Multi-Service S.A.
3. Kupującym może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Każda osoba składająca zamówienie (zwana dalej Klientem) w sklepie internetowym www.multiservice.com.pl/sklep jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Klienta z zawartych w nich zasad.
5. Podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym Klient potwierdza fakt zapoznania się z niniejszym regulaminem i potwierdza, że akceptuje go w obowiązującej formie.

   Dane Klienta

6. Podanie danych osobowych w formularzu zamówienia niezbędne jest do przeprowadzenia transakcji zakupu. W interesie Klienta leży podanie prawidłowych danych umożliwiających kontakt i dostarczenie zamówionego towaru – Multi-Service S.A. nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych.
7. Multi-Servcie S.A. zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku gdy dane podane przez Klienta podczas rejestracji, będą niezupełne (brak imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu bądź adresu mailowego),lub gdy dane podane przez Klienta są błędne lub nieprawdziwe.

   Polityka prywatności

8. Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).

   Przedmiot działalności

9. Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.multiservcie.com.pl/sklep jest sprzedaż wyrobów ze stali nierdzewnej za pośrednictwem Internetu.
10. Multi-Servcie S.A prezentuje cyfrowe zdjęcia oferowanych wyrobów ze stali nierdzewnej. Zdjęcia oferowanych wyrobów są autorstwa Multi-Service S.A., staramy się aby prezentowane zdjęcia miały najwyższą jakość i w dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan wyrobów. Ewentualne nieznaczne różnice między prezentacją internetową a wyglądem oryginału, jakie mogą wystąpić, wynikają z powodów technicznych Multi-Service S.A. nie ponosi za nie odpowiedzialności.

    Zakupy

11. Zamówienie w Sklepie internetowym składa się za pomocą formularza dostępnego na stronie www.multiservice.com.pl/sklep
    
12. Dodanie produktu do „koszyka”, oraz naciśnięcie przycisku „realizuj zamówienie” oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna) jak również pojawienie się regulaminu. W calu zaakceptowania i kontynuacji zamówienia należy nacisnąć przycisk „Akceptuję regulamin”.

13. Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

14. Umowę uważa się za zawartą, jeśli w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia, pracownik Sklepu internetowego potwierdzi dostępność produktu do  sprzedaży, a tym samym poinformuje o przyjęciu zamówienia do realizacji.
15. Pracownik Multi-Service S.A. informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez Klienta adres e-mail lub numer telefonu.

    Ceny

16. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu internetowego są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
17. Podane ceny wyrobów nie zawierają kosztu dostawy.

    Dostawa

18. Dostawa realizowana jest na obszarze Polski i następuje za pomocą firmy kurierskiej, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
19. Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu. Koszty dostawy pokrywa Klient.
20. Multi-Service S.A. nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.)
21. Termin realizacji złożonych zamówień:
1. - Przelew (przedpłata) -  1-5 dni roboczych od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie Firmy Multi-Service S.A.. Zapłata za zamówione wyroby uiszczana jest na podany rachunek bankowy Multi-Service S.A. Wpłata powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Zapłata ceny jest warunkiem koniecznym dla powstania skutku rozporządzającego zawartej umowy sprzedaży.
2. - Pobranie(płatność przy odbiorze)- 1-5 dni roboczych od daty potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez pracownika Multi-Service S.A.

   Wady, zwroty

22. Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie do 10 dni od dnia sprzedaży przy zachowaniu rachunku (paragonu).Zwrot odbywa się na koszt zwracającego. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta (także w oryginalnym opakowaniu). Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, Multi-Service S.A. zwraca uiszczoną cenę nabycia w ciągu 14 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe. W wypadku zwrotu produktu  koszty dostawy do Klienta przy zwrocie towaru nie są zwracane.
23. Multi-Service S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.
24. Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania wysyłki.
25. Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu będzie uwzględniane tylko na podstawie zgłoszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej w momencie dostarczenia przesyłki.

    Prawa autorskie

26. Wszystkie produkty prezentowane na stronie www.multiservice.com.pl /sklep znajdują się na niej za zgodą i wiedzą właściciela.

    Zakończenie

27. W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.